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Términos de Servicio

Última actualización: Diciembre 2025

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso de Benjis ("nosotros", "nos", "nuestro"), una aplicación de seguimiento financiero y sitio web accesible en benjis.app. Al usar nuestro servicio, aceptas estos Términos.

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta o usar Benjis, confirmas que:

  • Tienes al menos 16 años
  • Tienes la capacidad legal para celebrar este acuerdo
  • Aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad

Si usas Benjis en nombre de una organización, confirmas que tienes autoridad para vincular a esa organización con estos Términos.

2. Descripción del Servicio

Benjis es una herramienta de seguimiento financiero personal que te ayuda a:

  • Rastrear ingresos, gastos y transacciones
  • Gestionar presupuestos y categorías financieras
  • Ver informes e insights financieros
  • Colaborar con miembros del equipo a través de organizaciones

Importante: Benjis es únicamente una herramienta de seguimiento y organización. No proporcionamos asesoramiento financiero, de inversión, fiscal o legal. Eres el único responsable de las decisiones financieras que tomes. Consulta siempre con profesionales cualificados para obtener asesoramiento financiero.

3. Cuentas

  • Debes proporcionar información precisa al crear una cuenta
  • Eres responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta
  • Debes notificarnos inmediatamente cualquier acceso no autorizado
  • Una persona por cuenta; no está permitido compartir credenciales de inicio de sesión
  • El acceso en equipo está disponible a través de nuestras funciones de organización

4. Uso Aceptable

Te comprometes a no:

  • Usar Benjis para cualquier propósito ilegal
  • Registrar transacciones fraudulentas o ficticias
  • Usar el servicio para blanqueo de capitales o delitos financieros
  • Intentar acceder a los datos de otros usuarios
  • Realizar ingeniería inversa, copiar o revender cualquier parte del servicio
  • Interferir o interrumpir el servicio
  • Violar cualquier ley o regulación aplicable
  • Usar sistemas automatizados para acceder al servicio sin permiso

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.

5. Suscripciones y Pagos

  • Hay planes gratuitos y de pago disponibles
  • Las suscripciones de pago se facturan por adelantado (mensual o anualmente)
  • Los precios pueden cambiar con 30 días de aviso
  • Los pagos se procesan de forma segura por Polar
  • Eres responsable de los impuestos aplicables

Garantía de devolución de 14 días: Si no estás satisfecho con una suscripción de pago, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la compra. Contacta a hello@benjis.app.

Cancelación: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. El acceso continúa hasta el final de tu período de facturación. No hay reembolsos por períodos parciales después de la ventana de 14 días.

6. Propiedad Intelectual

  • Benjis y su contenido original, características y funcionalidad son de nuestra propiedad
  • Nuestras marcas comerciales y marca no pueden usarse sin permiso
  • Tus datos siguen siendo tuyos; no reclamamos propiedad sobre tu información financiera
  • Al usar el servicio, nos otorgas una licencia limitada para procesar tus datos únicamente para proporcionar el servicio

7. Datos y Privacidad

  • Tu uso de Benjis también se rige por nuestra Política de Privacidad
  • Puedes exportar todos tus datos en cualquier momento
  • Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
  • Procesamos los datos de acuerdo con el RGPD del Reino Unido

8. Disponibilidad del Servicio

  • Nuestro objetivo es proporcionar un servicio fiable, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida
  • El servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo
  • Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones con aviso razonable
  • El mantenimiento programado se comunicará con antelación cuando sea posible

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

  • No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • No somos responsables de pérdidas financieras derivadas de decisiones tomadas usando la aplicación
  • No somos responsables de la pérdida de datos; eres responsable de mantener tus propias copias de seguridad
  • Nuestra responsabilidad total se limita a la cantidad que nos pagaste en los 12 meses anteriores a cualquier reclamación

Nada en estos Términos excluye la responsabilidad por muerte, lesiones personales, fraude u otros asuntos que no pueden excluirse según la ley inglesa.

10. Terminación

Por ti: Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta o contactándonos.

Por nosotros: Podemos suspender o cancelar tu cuenta si:

  • Violas estos Términos
  • Participas en actividad fraudulenta o ilegal
  • No pagas una suscripción
  • Has estado inactivo durante un período prolongado

Tras la terminación, tu derecho a usar el servicio termina inmediatamente. Puedes solicitar la exportación de datos antes de cerrar tu cuenta.

11. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos y te notificaremos cambios significativos por correo electrónico o notificación en la aplicación. El uso continuado después de los cambios constituye aceptación.

12. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos:

  • Correo: hello@benjis.app

14. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en vigor.